Politique de remboursement et de résiliation
Last updated: 6 août 2026
Cette politique explique le fonctionnement des résiliations et des remboursements pour les produits exploités par Pazl LLC.
1. Résilier un abonnement
Résiliez à tout moment depuis les paramètres de votre compte. Votre accès reste actif jusqu’à la fin de la période payée en cours ; aucun prélèvement ultérieur n’est effectué.
2. Remboursements
Si un produit n’a pas fonctionné comme décrit, contactez-nous à hello@pazl.ai dans les 14 jours suivant l’achat et nous examinerons votre cas.
3. Désaccord avec un résultat d’évaluation
Pour les produits fondés sur une évaluation : une évaluation est un avis professionnel basé sur les éléments que vous soumettez. En cas de désaccord avec un résultat, vous pouvez demander un second examen depuis votre compte. Si ce second examen ne lève pas vos réserves, contactez hello@pazl.ai — les demandes de remboursement sont alors examinées au cas par cas.